よくある質問(Q&A)
確定申告期にお問い合わせの多い質問のうち、上位10問を「e-Tax・作成コーナーヘルプデスクへのお問い合わせTOP10」に掲載しておりますので、お問い合わせ内容が掲載されていないかご確認ください。
※ 「公的給付支給等口座(公金受取口座)に関するお知らせ」についての問い合わせが増えています。
マイナンバーカード方式を使った確定申告で「公的給付支給等口座(公金受取口座)」の登録申請をされた方には、登録結果等をe-Taxのメッセージボックスに送信しています。 詳しくは「こちら」をご確認ください。
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- 簡便化の概要
- マイナンバーカード方式
- ID・パスワード方式
- メッセージボックスのセキュリティ強化
- 転送設定
e-Tax利用の簡便化についてよくある質問
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- 対象税目関係
- 対象法人関係
- 適用開始関係
- 対象書類関係
- 手続関係
- 利便性向上施策関係
- その他
電子申告の義務化についてよくある質問
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- 税務代理関係
- 税理士用新電子証明書関係
- 税理士業務に係るe-Tax利用の簡便化関係
- メッセージボックス関係
- 電子申請等証明書
- 転送設定関係
- 代理受領関係
税理士及び税理士法人等向けのよくある質問
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- 共通
- 電子証明書方式
- 委任状(PDF形式)
- 委任状(XML形式)
- エラー解決(トラブルシューティング)
電子委任状についてよくある質問
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- 概要
- 操作方法等
- エラー解決(トラブルシューティング)
添付書類のイメージデータによる提出ついてよくある質問
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- マイページ全般
- 贈与税関係
マイページについてよくある質問
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- 「メッセージボックス」についてよくある質問
- 「電子申請等証明書」についてよくある質問
- 「還付金処理状況確認」についてよくある質問
- 「振替納税結果確認」についてよくある質問
- 概要・利用全般
- スマートフォンを使ったマイナンバーカードの読み取り
- データ送信
- オプションメニュー
- 環境チェック結果について
- エラー解決(トラブルシューティング)
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e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問
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- Android端末・iPhone共通
- マイナポータルアプリ
- iPhone
- タブレット端末をご利用の場合
- エラー解決(トラブルシューティング)
e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問【スマートフォンをご利用の場合
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- 概要・利用全般
- 開始届出書関係
- 変更届出書関係
- エラー解決(トラブルシューティング)
「e-Taxの開始(変更等)届出書作成・提出コーナー」についてよくある質問
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- 概要・利用全般
- エラー解決(トラブルシューティング)
マイナポータルの「外部サイトとの連携」機能についてよくある質問
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- データ送信
- 受信通知関係
- 環境チェック結果について
NISAコーナーについてよくある質問
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- 最終親会社等届出事項の提供方法
- 利用者識別番号
- 最終親会社等届出事項の入力
- 最終親会社等届出事項の修正
- 代表提供者に係る事項のCSVファイル
- 国別報告事項の提供方法
- 最終親会社等届出事項・国別報告事項に関するエラーについて
- 事業概況報告事項の提供方法
- 提供内容の確認
- 手続きの作成前チェック
- その他
多国籍企業情報の報告コーナーについてよくある質問
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- e-Taxでの報告事項の提供方法
- 電子記録媒体での報告事項の提供方法
- 報告事項の提供データ作成
- その他
CRS報告コーナーについてよくある質問
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- 概要
- CSVファイルチェックエラーについて
- 環境チェック結果について
CSVファイルチェックコーナーについてよくある質問
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- 概要
- 作成・提出方法
- その他
- エラー解決(トラブルシューティング)
財務諸表のデータ形式の柔軟化(CSV形式)についてよくある質問
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- 概要
- 作成・提出方法
- エラー解決(トラブルシューティング)
勘定科目内訳明細書及び法人税申告書別表(明細記載を要する部分)のデータ形式の柔軟化(CSV形式)についてよくある質問
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- 概要
- 環境チェック結果について
- エラー解決(トラブルシューティング)
QRコード付証明書等作成システムについてよくある質問
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- 「確定申告書等作成コーナー」からの送信
- 第三者作成書類の確定申告書への添付省略
- その他
所得税および復興特別所得税についてよくある質問
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- 確定申告書等作成コーナーの利用
- その他
贈与税申告の作成・提出についてよくある質問
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- 申告手続関係
- 申請手続関係
- その他
法人税申告等の作成・提出についてよくある質問
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- 源泉所得税の納付手続
源泉所得税(徴収高計算書)についてよくある質問
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- 概要
- CSV提出
- CSVファイル等作成・分割ツール
- その他
法定調書の作成・提出についてよくある質問
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- 電子納税
- 振替納税のお知らせ
- 納付情報登録依頼
- 源泉所得税の納付手続
電子納税についてよくある質問
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- 概要
- 事前準備
- 利用方法
- 自動ダイレクト
- ダイレクト納付(グループ通算用)
「ダイレクト納付」についてよくある質問
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- 概要
- 事前準備
- 振替依頼書提出後の手続き
「振替納税」についてよくある質問
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- 電子納税証明書
- 納税証明書の電子申請・書面発行
納税証明書についてよくある質問
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- e-Taxの概要
- e-Taxの利用に当たって
- e-Taxソフト関係
1. e-Taxの概要・利用全般
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- 事前準備
- 電子証明書関係
- 開始届出書関係
- ルート証明書関係
2. 利用に当たっての事前準備
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- e-Taxソフトのインストール等
- 利用者ファイルの作成
- 暗証番号の変更
- 納税用確認番号の登録
- 電子証明書の登録・更新
- メールアドレス等の登録・変更
- 秘密の質問と答え
- その他
3. インストール・初期登録
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- 申告等データの作成
- 電子署名
- 添付書類
- 組み込み(切り出し)
4. データ作成(帳票選択・帳票編集・電子署名・添付書類)
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- データ送信
- 送信確認
5. データ送信(送信及び送信確認)
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- ログイン関係
- 初期登録関係
- データ作成関係
- 電子委任状関係
- 即時通知・受信通知関係
- 電子納税
- その他