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CSVファイルチェックコーナーについてよくある質問

【概要】

  1. CSVファイルチェックコーナーとは何ですか。また、どのような内容のCSVファイルをチェックすることができますか。
  2. CSVファイルチェックコーナーを利用しなければ、CSVファイルを送信することはできないのですか。
  3. どのような場合にエラーとなるのでしょうか。

【CSVファイルチェックエラーについて】

  1. CSVファイルを読み込んでチェックを行った結果、エラーが検出されました。エラーを修正するにはどのようにすればよいでしょうか。
  2. CSVファイルチェックコーナーで「CSVファイルの事業年度（自）の値を半角でYYYY-MM-DD形式にしてください。」と表示されました。どうすればいいですか。
  3. CSVファイルチェックコーナーで「使用できない文字が含まれています。」と表示されました。どうすればいいですか。
  4. 「記載要領に沿っていない項目が存在するため組み込むことができません。CSVチェックコーナーを利用してエラー箇所を確認してください。（注１）・・・（注２）・・・」e-Taxソフトから法定調書CSVファイルを組み込もうとすると上記エラーが発生します。どうすればいいですか。

【環境チェック結果について】

《Windowsをご利用の方》

  1. 「スクリプト(JavaScript)の実行が可能でないと、CSVファイルチェックコーナーをご利用いただくことができません。お使いのブラウザの設定を見直し、スクリプト(JavaScript)を実行可能な状態にしてからやり直してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  2. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：OS」又は「確認対象：ブラウザ」で判定結果「×：推奨環境外です。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  3. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：Cookie」で判定結果「×：ブラウザの設定を見直し、Cookieが利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  4. 「読取方法の選択」画面で「２．複数ファイルまとめて読み込む」を選択した際に、以下の「環境エラー」が表示されましたが、どうすればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  5. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：OS」又は「確認対象：ブラウザ」で判定結果「△：e-Taxホームページで最新の推奨環境を確認してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  6. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：Chrome拡張機能」で判定結果「×：ブラウザの設定を見直し、拡張機能が利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。

《Macintoshをご利用の方》

  1. 「スクリプト(JavaScript)の実行が可能でないと、CSVファイルチェックコーナーをご利用いただくことができません。お使いのブラウザの設定を見直し、スクリプト(JavaScript)を実行可能な状態にしてからやり直してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  2. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：OS」又は「確認対象：ブラウザ」で判定結果「×：推奨環境外です。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  3. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：Cookie」で判定結果「×：ブラウザの設定を見直し、Cookieが利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  4. 「読取方法の選択」画面で「２．複数ファイルまとめて読み込む」を選択した際に、以下の「環境エラー」が表示されましたが、どうすればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  5. 「環境チェック結果」画面の「確認対象：OS」又は「確認対象：ブラウザ」で判定結果「△：e-Taxホームページで最新の推奨環境を確認してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》