受付システムを利用するに当たって

受付システムへログインすると、「メッセージボックス一覧表示」からご利用になられた手続の受付結果(受信通知)等を確認することができます。 詳しくは、「e-Tax受付システムについて」をご確認ください。

受付システムを利用するに当たっては、以下の手順を実施してください。

(1)利用規約の確認

国税電子申告・納税システムの利用及びオンラインでの開始(変更等)届出書の提出に当たっては、 次の利用規約の全ての条項に同意いただく必要がありますので、ご利用前に必ずご確認ください。

(2)利用環境の確認

e-Taxの利用に当たり、受付システムについては、ハードウェア、オペレーティングシステム(OS)及びWWWブラウザに関して、次のような環境を推奨しています。推奨環境とは、国税庁において動作を確認した環境です。

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  • CPU:Pentium4(1.6GHz)以上(又はその相当品)
  • メモリ:512MB 以上
  • ハードディスクドライブ(HDD):2GB以上の空きエリア
  • 画面解像度:1024 × 768以上
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OS ブラウザ
Microsoft Windows 8.1
※「デスクトップモード」の場合に限ります。
IE11アイコン Microsoft Internet Explorer 11
Google Chromeアイコン Google Chrome
Microsoft Windows 10 IE11アイコン Microsoft Internet Explorer 11
Edge(Chromium)アイコン Microsoft Edge(Chromium)
Google Chromeアイコン Google Chrome
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ WWWブラウザは、Windowsでは32bit版をご利用ください。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。
  1. 留意事項をご確認の上、e-Taxをご利用ください。
  2. Google Chromeアイコン Google Chrome又は Edge(Chromium)アイコン Microsoft Edge(Chromium)でのご利用に当たっては、 事前にChrome ウェブストアへアクセスし、受付システム専用の拡張機能をダウンロードする必要があります。
    なお、受付システム専用の事前準備セットアップインストーラを実行することでChrome ウェブストアのページを表示し、 専用の拡張機能をインストールすることが可能です。 操作にご不明な点がございましたら、インストールマニュアルをご確認ください。
  3. EdgeHTMLアイコン Microsoft Edge(Edge HTML)をご利用の場合、ご不便をおかけしますが、当面の間は IE11アイコン Internet Explorer 11 から受付システムをご利用いただくようお願いいたします。
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OS ブラウザ
Mac OS 10.12 Safari 12.1
Mac OS 10.13 Safari 12.1
Safari 13.0
Safari 13.1
Mac OS 10.14
Mac OS 10.15 Safari 13.0
Safari 13.1
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。
  1. Mac OS 10.15 (Safari 13.0、Safari 13.1)のパソコンからご利用いただく際に「環境チェック結果」において、「 e-Taxホームページで最新の推奨環境を確認してください。」が表示されますが、問題なくご利用いただけます。

(3)事前準備セットアップ

「事前準備セットアップ」ツールは、受付システムの利用に必要なインストール及び設定をまとめて行うことができる便利なツールです。
事前準備セットアップを行わずに受付システムをご利用になると正しく動作しない場合があります。 ただし、法人(税理士法人を除く)の方は、事前準備セットアップを行う必要はありません。

以下のインストールマニュアルを確認の上、お使いのパソコンのOS、ブラウザに対応した「事前準備セットアップ」ツールをパソコンにダウンロードした上でご利用ください。

(4)利用可能時間

受付システムの利用可能時間は、e-Taxの利用可能時間に限られます。利用可能時間については、 「e-Taxの運転状況・利用可能時間」をご確認ください。
ダイレクト納付(即時納付)及びインターネットバンキングによる電子納税については、e-Taxの利用可能時間で、かつ、納税手続を行う 金融機関のシステムが稼動している時間となりますので、あらかじめご利用の金融機関へ確認してください。

(5)利用する

以下のリンクから、受付システムをご利用いただけます。

リンクアイコン 受付システムを利用する 別ウィンドウで開く