マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行いましたが、利用者識別番号及び暗証番号がわかりません。どうしたらよいですか。

 マイナンバーカードを使って、e-Taxへログインいただくと、利用者識別番号の確認及び暗証番号の設定が可能です。
 ご利用のデバイスによって操作手順が異なりますので、以下をご確認ください。

パソコンをご利用の場合

1. 受付システムログイン画面から「マイナンバーカードの読み取りへ」をクリックします。

 


2. 「マイナンバーカードの読み取り」をクリックします。

 


3. 「利用者証明用電子証明書パスワード(数字4桁)」を入力し、「OK」をクリックします。

 


4. 「利用者識別番号の通知・確認」をクリックします。

 


5. 利用者識別番号が表示されます。
  暗証番号の設定を行う場合は、「暗証番号の設定へ」をクリックします。

 


6. 新しい暗証番号を入力し、「暗証番号の設定」をクリックします。

 


7. 「OK」をクリックします。

 


8. 暗証番号の設定が完了します。

 


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iPhoneをご利用の場合

1. 以下の「マイナンバーカード認証へ」をタップしてください。

マイナンバーカード認証へ


2. マイナポータルの認証画面に遷移しますので、「マイナンバーカードでログイン」をタップしてください。

 


3. マイナポータルAPが起動しますので、画面に従い、ログインしてください。

 


4. ログインが完了すると、サービスメニューが表示されますので、「申請へ」をタップします。

 


5. 「利用者情報」をタップします。

 


6. 「利用者識別番号の通知・確認」をタップします。

 


7. 利用者識別番号が表示されます。
  暗証番号の登録・更新を行う場合は、「暗証番号の登録・更新へ」をタップします。

 


8. 新暗証番号を入力し、「暗証番号の登録・更新」をタップします。

 


9. 「OK」をタップすると、暗証番号の登録・更新が完了します。

 



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Androidをご利用の場合

1. Android端末の「e-Taxアプリ」をタップしてください。
 

2. 「e-Taxソフト(SP版)」をタップしてください。

 


3. 「マイナンバーカードの読み取りへ」をタップします。

 


4. 画面に従い、マイナンバーカードの読み取り、ログインを行ってください。

 


5. 「利用者情報」をタップします。

 


6. 「利用者識別番号の通知・確認」をタップします。

 


7. 利用者識別番号が表示されます。
  暗証番号の登録・更新を行う場合は、「暗証番号の登録・更新へ」をタップします。

 


8. 新暗証番号を入力し、「暗証番号の登録・更新」をタップします。

 


9. 「OK」をタップすると、暗証番号の登録・更新が完了します。

 



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