本文へ
e-Tax利用の簡便化についてよくある質問
更新日:令和6年5月20日
マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行いましたが、利用者識別番号及びパスワードがわかりません。どうしたらよいですか。
マイナンバーカードを使って、e-Taxへログインいただくと、利用者識別番号の確認及びパスワードの設定が可能です。
ご利用のデバイスによって操作手順が異なりますので、以下をご確認ください。
【パソコンをご利用の場合】
- 1. 「個人ログイン」画面で「ICカードリーダーで読み取り」をクリックします。
- 2. 「利用者証明用電子証明書パスワード(数字4桁)」を入力し、「OK」をクリックします。
- 3. 「マイページ」をクリックします。
- 4. 「基本情報」をクリックします。
- 5. 利用者識別番号が表示されます。
パスワードの設定を行う場合は、「戻る」をクリックし、「マイページ」から「その他の登録情報」をクリックします。
- 6. 「利用者識別番号のパスワード」をクリックします。
- 7. 更新前のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更する」をクリックします。
- 8. 「OK」をクリックするとパスワードの更新が完了します。
【スマートフォンをご利用の場合】
※事前にマイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンへ「マイナポータルアプリ」のインストールが必要です。
- 1. 「個人ログイン」画面で「マイナンバーカードの読み取り」をタップします。
- 2. マイナポータルアプリが起動しますので、画面に従い、マイナンバーカードの読み取りを行ってください。
- 3. 「マイページ」をタップします。
- 4. 「基本情報」をタップします。
- 5. 利用者識別番号が表示されます。
パスワードの設定を行う場合は、「戻る」をタップし、「マイページ」から「その他の登録情報」をタップします。
- 6. 「利用者識別番号のパスワード」をタップします。
- 7. 更新前のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更する」をタップします。
- 8. 「OK」をクリックするとパスワードの更新が完了します。