e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問

e-Taxソフト（WEB版）等（※）をパソコンでご利用する場合、最新版のChrome拡張機能「e-Tax AP」のダウンロードを推奨しております。

「e-Tax AP」については、機能改善のため定期的に更新しておりますので、既に「e-Tax AP」をダウンロード済みの場合も、e-Taxソフト（WEB版）等のご利用にあたり最新版へ更新をお願いします。

なお、既に「e-Tax AP」をダウンロード済みの場合、「e-TaxAP」が最新版に自動更新されることがありますが、その際に「e-Tax AP」がオフまたは無効になりますので、以下「e-TaxAPがオフまたは無効になった場合の解消方法」を参照の上、e-Taxをご利用ください。

※　多国籍企業情報の報告コーナー、CSVファイルチェックコーナー、QRコード付証明書等作成システム、NISAコーナー、FATCAコーナー、CRS報告コーナーも対象となります。

【e-TaxAPがオフまたは無効になった場合の解消方法】
≪Microsoft Edgeの場合≫  ≪Google Chromeの場合≫

<<MicrosoftEdgeの場合>>

①ブラウザヘッダー部分の「... !」をクリックします。


②「e-TaxAPがオフになっています」をクリックします。


③「アクセス許可の承認」をクリックします。


④e-TaxAPがオンの状態になります。
※　e-TaxAPのバージョンの確認方法
ブラウザヘッダーの「...」をクリックし、「拡張機能」⇒「拡張機能の管理」をクリックします。
開発者モードをオンにすることでe-TaxAPのバージョンを確認することができます。

<<GoogleChromeの場合>>

①ブラウザヘッダー部分の「エラー」をクリックし、「e-TaxAPが無効になりました」をクリックします。


②「権限を許可」をクリックします。


③e-TaxAPが有効の状態になります。
※　e-TaxAPのバージョンの確認方法
ブラウザヘッダーの「...」をクリックし、設定をクリックします。
設定画面にある「拡張機能」をクリックしデベロッパーモードをオンにすることでe-TaxAPのバージョンを確認することができます。