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iPhoneをご利用の方へ

個人の方がメッセージボックスを確認するためには、マイナンバーカード等の電子証明書による認証が必要です。

iPhone7以降をご利用の方は、マイナンバーカードでログインが可能です。
※事前に「マイナポータルアプリ」のインストールが必要です。

なお、iPadをご利用の方でも、別途、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン（Android端末・iPhone）をお持ちの場合は、「QRコード認証」により、マイナンバーカードでログインが可能です。

利用者識別番号及び暗証番号を入力し、ログインしてください。

なお、個人の利用者は、マイナンバーカードによる認証にてログインをしていない場合、メッセージボックスの確認において、一部を除きメッセージを閲覧することができません。ただし、エラー情報がある場合には、エラー情報のみ閲覧が可能です。
詳細は、「（5）メッセージボックスの表示例」をご確認ください。

: 「マイナポータルアプリ」を起動し、マイナンバーカード認証をして、マイナポータルの利用者登録、「外部サイトとの連携」機能の設定を行ってください。

マイナポータルアプリを起動する

マイナポータルアプリがインストールされていない場合、AppStoreに移動しますので、アプリをインストールしてご利用ください。