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QRコード付証明書等作成システムの推奨環境等

1 パソコン環境等の推奨環境

QRコード付証明書等作成システムについては、ハードウェア、オペレーティングシステム(OS)及びWWWブラウザに関して、次のような環境を推奨しています。推奨環境とは、国税庁において動作を確認した環境です。

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  • CPU:Pentium4(1.6GHz)以上(又はその相当品)
  • メモリ:512MB 以上
  • ハードディスクドライブ(HDD):2GB以上の空きエリア
  • 画面解像度:1024 × 768以上
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OS ブラウザ PDF閲覧
Microsoft Windows 8.1
※「デスクトップモード」の場合に限ります。
IE11アイコンMicrosoft Internet Explorer 11 Adobe Acrobat Reader DC
Microsoft Windows 10 IE11アイコンMicrosoft Internet Explorer 11
EdgeHTMLアイコンMicrosoft Edge(Edge HTML)
  • ※ 令和2年2月7日時点のものです。
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ WWWブラウザは、Windowsでは32bit版をご利用ください。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。
  1. 留意事項をご確認の上、e-Taxをご利用ください。
  2. Microsoft Windowsの64bit版をご利用の場合、e-Taxソフトをご利用になれない場合がありますので、ご注意ください。
  3. EdgeHTMLアイコン Microsoft Edge(Edge HTML)でのご利用に当たっては、事前にMicrosoft Storeへアクセスし、専用のEdge機能拡張をダウンロードする必要があります。
  4. ChromiumEdgeアイコン Microsoft Edge(Chromium)をご利用の場合、ご不便をおかけしますが、当面の間は IE11アイコン Internet Explorer 11 からe-Taxソフト(WEB版)をご利用いただくようお願いいたします。 詳細は、「こちら」をご確認ください。
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OS ブラウザ PDF閲覧
Mac OS 10.12 Safari 12.1 Adobe Acrobat Reader DC
※ e-Taxソフト(WEB版)のみ使用
Mac OS 10.13 Safari 12.1
Safari 13.0
Safari 13.1
Mac OS 10.14
Mac OS 10.15 Safari 13.0
Safari 13.1
  • ※ 令和2年2月7日時点のものです。
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。

2 プリンタなどの推奨環境

QRコード付証明書等を印刷する際のプリンタや印刷用紙については、以下の環境を推奨しています。

     
項目 推奨環境
プリンタ種類 カラープリンタ、モノクロプリンタ
プリンタスペック 最高解像度:4800×1200(dpi)以上
印刷用紙A4サイズの「普通紙」、「PPC用紙」、「OA共通用紙」、「コピー用紙」等の表示のある用紙。
※「インクジェット用紙」や「フォト用紙」、「マット紙」などのように、表面に光沢がある用紙、厚みのある用紙(厚さ0.1㎜を超えるもの)のほか、色のついた用紙やA4サイズ以外の用紙については、非推奨とします。
印刷設定 倍率100%、その他は初期設定