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QRコード付証明書等作成システムの推奨環境等

1.パソコン環境等の推奨環境

 e-Taxの利用に当たり、QRコード付証明書等作成システムについては、ハードウェア、オペレーティングシステム(OS)及びWWWブラウザに関して、次のような環境を推奨しています。
 推奨環境とは、国税庁において動作を確認した環境です。
 推奨環境をご確認の上、「3.事前準備セットアップ」を行ってe-Taxをご利用ください。


Windowsをご利用の方

OS ブラウザ PDF閲覧
Microsoft Windows 10 Microsoft Edge
Google Chrome		 Adobe Acrobat Reader DC
Microsoft Windows 11 Microsoft Edge
Google Chrome
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。
  • ※ Microsoft Windows 10は2025年10月14日より推奨環境対象外となります。


Macintoshをご利用の方

OS ブラウザ PDF閲覧
mac OS 12（Monterey） Safari 17.6 Adobe Acrobat Reader DC
mac OS 13（Ventura） Safari 17.6
Safari 18.0
mac OS 14（Sonoma）
mac OS 15（Sequoia） Safari 18.0
  • ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • ※ OSについては、いずれも日本語版であることが必要です。
  • ※ OSには、最新のサービスパック等を適用した上でご利用ください。
  • ※ インストール・アンインストール・バージョンアップを行う際には、管理者権限が必要となります。
  1.  ご利用のICカードリーダライタ及び端末の種類によっては、マイナンバーカード等のカードタイプの電子証明書による電子署名等が正常に動作しない場合があることを確認しております。
     当該端末のICカードリーダライタの対応状況については、お手数ですが、ご利用中のICカードリーダライタのメーカへお問い合わせください。

2.プリンタなどの推奨環境

 QRコード付証明書等を印刷する際のプリンタや印刷用紙については、以下の環境を推奨しています。

項目 推奨環境
プリンタ種類 カラープリンタ、モノクロプリンタ
プリンタスペック 最高解像度：4800×1200(dpi)以上
印刷用紙 Ａ４サイズの「普通紙」、「ＰＰＣ用紙」、「ＯＡ共通用紙」、「コピー用紙」等の表示のある用紙。
※「インクジェット用紙」や「フォト用紙」、「マット紙」などのように、表面に光沢がある用紙、厚みのある用紙（厚さ0.1㎜を超えるもの）のほか、色のついた用紙やＡ４サイズ以外の用紙については、非推奨とします。
印刷設定 倍率100％、その他は初期設定