お問い合わせ

  1.  税務相談等に関する問い合わせ(国税局・税務署を調べる)

     税務相談等に関する問い合わせにつきましては、最寄りの税務署をご利用ください。
     なお、簡易なご質問はタックスアンサーが便利です。

  2.  よくある質問(Q&A)

     e-Taxのご利用に当たって、皆様から寄せられた質問を掲載しています。
     パソコン等の推奨環境、e-Taxソフトの操作に関するご不明な点など、e-Tax全般に関する質問につきまして、まず、こちらをご覧ください。

  3.  電話によるお問い合わせ

    • ⑴  e-Tax・作成コーナーヘルプデスク

        e-Taxの利用のための手続、e-Taxソフト及び確定申告書等作成コーナーの操作などのご質問は、e-Tax・作成コーナーヘルプデスクにお問い合わせください。
       利用開始のための手続、e-Taxソフト、確定申告書等作成コーナー及びその利用のためのパソコン操作などに関する問い合わせに対して、電話で対応する専門窓口です。
      よくある質問(Q&A)」をご覧いただいても、なお不明な点がある場合にご利用ください。
       また、確定申告書等作成コーナーに関する問い合わせの多い事例については、「確定申告書等作成コーナー」の「よくある質問」に掲載していますので、ご確認いただき、なお不明な点がある場合にご利用ください。

    • ⑵  マイナンバー総合フリーダイヤル

        マイナンバーカードの利用に係るICカードリーダライタの設定、パソコン操作などのご質問は、マイナンバー総合フリーダイヤルにお問い合わせください。

  4.  電子メールによるお問い合わせ

     利用開始のための手続やe-Taxソフトの操作などに関するお問い合わせを、電子メールにて受け付けています。
     「よくある質問(Q&A)」をご覧いただいても、なお不明な点がある場合にご利用ください。
     なお、手続や操作に関するお問い合わせ以外のご意見・ご要望につきましては、「ご意見・ご要望」から送信願います。

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