お問い合わせ

  1.  税務相談等に関する問い合わせ(国税局・税務署を調べる)

     税務相談等に関する問い合わせにつきましては、最寄りの税務署をご利用ください。
     なお、簡易なご質問はタックスアンサーが便利です。

  2.  よくある質問(Q&A)

     e-Taxのご利用に当たって、皆様から寄せられた質問を掲載しています。
     パソコン等の推奨環境、e-Taxソフトの操作に関するご不明な点など、e-Tax全般に関する質問につきまして、まず、こちらをご覧ください。

  3.  電話によるお問い合わせ
    • ⑴   e-Tax・作成コーナーヘルプデスク

        e-Taxソフト・確定申告書等作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関する問い合わせに対して、電話で対応する専門窓口です。
       e-Taxに関する問合せの多い事例については 「よくある質問(Q&A)」を、確定申告書等作成コーナーに関する問い合わせの多い事例については、「確定申告書等作成コーナー」の「よくある質問」を、お問い合わせの前にご覧いただき、なお不明な点がある場合にご利用ください。

    • ⑵  マイナンバー総合フリーダイヤル

         マイナンバーカードの利用に係るICカードリーダライタの設定、パソコン操作などのご質問は、マイナンバー総合フリーダイヤルにお問い合わせください。

  4.  電子メールによるお問い合わせ

     利用開始のための手続やe-Taxソフトの操作などに関するお問い合わせを、電子メールにて受け付けています。
     「よくある質問(Q&A)」をご覧いただいても、なお不明な点がある場合にご利用ください。
     なお、手続や操作に関するお問い合わせ以外のご意見・ご要望につきましては、「ご意見・ご要望」から送信願います。

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