エラー解決（トラブルシューティング）

　以下の事項を確認の上、該当する場合には修正を行ってください（「帳票名称」、「ページ数」が表示されている場合は、該当の帳票、ページを確認してください。）。

1. 作成した帳票に使用できない文字が入力されていないか。
   使用できない文字・・・（例）半角カタカナ、半角記号など
2. 以下の項目の一部が入力漏れではないか（帳票を１つずつ確認する必要があります。）。
   • 日付・・・（例）「取得年月日」などの入力欄について、「年」のみしか入力していない。
   • 電話番号（半角数字で入力してください。）
   • 郵便番号（半角数字で入力してください。）
   また、帳票の中の人数や日付についてマイナスの値が入力されているか、指定されているけた数を超えていることが考えられます。
3. 申告・申請等基本情報に入力漏れがないか（「帳票一覧」から「基本情報変更」を確認。）。
   • 利用者識別番号
   • 提出先税務署
   • 氏名（法人名）
   • 住所
   • 代表者名・代表者住所（法人の場合）
   入力漏れがあった場合には、入力の上、帳票を作成完了させてください。
4. 必須帳票の作成漏れがないか（「申告・申請等一覧」から「帳票一覧」を確認。）。
   （例）
   • 法人税・・・別表１（１）等がない
   • 消費税（法人）・・・申告書（一般用・簡易課税用）がない
   • 申請・届出・・・必要な申請・届出書がない
   必須帳票がない場合には、新規に作成してください。
5. 同じ内容の添付書類を複数作成していないか。
   まったく同じ内容の添付書類は、複数添付できませんので、削除してください。
6. その他
   法人税申告書を切り出す場合、財務諸表（貸借対照表・損益計算書・株主資本等変動計算書・社員資本等変動計算書・損益金の処分表・個別注記表）が「作成完了」になっていないと、エラーが表示されます。
   また、法定調書を切り出す場合に、必須入力項目（「支払を受ける者の住所氏名」「支払確定年月日」等）が入力されていないと、エラーが表示されます。