マイページについてよくある質問

更新日：令和6年5月20日

利用者識別番号とパスワードでログインしましたが、マイページの内容を確認できません。どうすればいいですか。

個人でご利用の方のマイページで表示される一部の情報について確認する際は、マイナンバーカード等の電子証明書が必要です。
マイナンバーカード以外の電子証明書での内容を確認する場合については、以下の確認方法をご確認ください。
なお、スマートフォンでログインした場合は、マイナンバーカード以外の電子証明書はご利用できません。

マイナンバーカード以外の電子証明書での確認方法

e-Taxソフト（WEB版）にログイン後、「マイページ」-「その他の登録情報」-「電子証明書の登録」をクリックします。
事前に登録していただき、下記の手順でマイページをご利用ください。

01利用者識別番号とパスワードでログイン。