マイページについてよくある質問

更新日：令和5年1月4日

利用者識別番号と暗証番号でログインしましたが、マイページの内容を確認できません。どうすればいいですか。

個人でご利用の方のマイページで表示される一部の情報について確認する際は、マイナンバーカード等の電子証明書が必要です。
マイナンバーカード以外の電子証明書での内容を確認する場合については、以下の確認方法をご確認ください。
なお、e-Taxソフト(SP版)では、マイナンバーカード以外の電子証明書はご利用できません。

マイナンバーカード以外の電子証明書での確認方法

e-Taxに電子証明書が登録されていない方は、マイページの「その他の電子証明書の登録」で電子証明書の登録が必要です。
事前に登録していただき、下記の手順でマイページをご利用ください。

受付システム e-Taxソフト(WEB版)

01利用者識別番号と暗証番号でログイン。