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e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問

更新日:令和6年5月20日

電子証明書の更新を行いたいのですが、「電子証明書の登録」の『登録する』ボタンが表示されていないため、変更ができません。「電子証明書の登録」には「未登録」の表示がされています

マイナンバーカード方式でログインを行うと「電子証明書の登録」の『登録する』ボタンが非表示となる仕様となっています。
一度ログアウトしていただいた後、利用者識別番号及びパスワードで再度ログインしていただき、電子証明書の更新作業を行ってください。