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e-Taxソフト（WEB版）についてよくある質問

更新日：令和6年5月20日

「動作環境チェック」画面で「事前準備セットアップが最新バージョンではありません。以下の機能をご利用される場合は、事前準備セットアップを行ってください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》

以下の操作を順番に行っていただき、エラーが解決するかご確認ください。

【操作手順】

1.　「事前準備セットアップ」をクリックします。

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2.　クリックすると別ウィンドウで以下の画面に遷移しますので、インストールマニュアルを確認の上、お使いのパソコンのOS、ブラウザに対応した「事前準備セットアップ」ツールをパソコンにダウンロードした上でご利用ください。

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