e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問

更新日：令和6年5月20日

「電子署名の付与、受付システムへの送信」画面にて、「保存」をクリックしたとき、「複数ファイルがダウンロードされます。」と表示されましたが、1ファイルしか保存されませんでした。どうしたらいいですか。

Microsoft Edgeでは、ファイルのダウンロードを行った際に画面下部にダウンロードするファイルのダイアログが通知されます。この通知に応答すると、ファイルがダウンロードされます。また、複数のファイルをダウンロードするには、1ファイルずつ順番に保存を行う必要があります。