「電子署名の付与、受付システムへの送信」画面にて、「保存」をクリックしたとき、「複数ファイルがダウンロードされます。」と表示されましたが、1ファイルしか保存されませんでした。どうしたらいいですか。

 InternetExplorer11及びMicrosoft Edgeでは、ファイルのダウンロードを行った際に画面下部にダウンロードするファイルのダイアログが通知されます。この通知に応答すると、ファイルがダウンロードされます。また、複数のファイルをダウンロードするには、1ファイルずつ順番に保存を行う必要があります。

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