e-Tax・作成コーナーヘルプデスクに実際に
お問い合わせがあった上位70のFAQ
【事前準備】

　利用者識別番号を確認する方法は、５つあります。

• 1.　

  利用者識別番号等の通知（書）または印刷した受信通知が手元にある場合は、税務署からの郵便物や控えなどから確認してください。

• 2.　

  e-Taxソフトを利用している場合は、メッセージボックスの確認等を行った時に表示される「受付システムログイン用暗証番号入力」画面で確認してください。

• 3.　

  確定申告書等作成コーナーの保存データ（.data）がある場合は、作成コーナー（トップ画面）の「作成再開」から保存データ（.data）を読み込み、過去に入力した利用者識別番号を確認してください。

• 4.　

  税理士等に委任している場合は、税理士等が利用者識別番号を管理しているか確認してください。

• 5.　

  マイナンバーカード方式を利用している場合

• ・ マイナンバーカード方式を利用している場合の利用者識別番号確認方法
• ・ 参考_変更等届出書のオンライン提出

　上記の内容で利用者識別番号が確認できない場合には、変更等届出書を所轄の税務署へ提出（送信）してください。
　変更等届出書を提出（送信）した後、利用者識別番号が所轄の税務署から郵送により送付されます。

【画面番号】

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【エラーコード】
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