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3. インストール・初期登録
更新日：令和6年5月20日
「秘密の質問と答え」とは何ですか。
e-Taxに秘密の質問と答えを登録しておくと、パスワードをお忘れになった際にご自身でパスワードを再設定することが可能となります。なお、秘密の質問と答えの登録に際してはメールアドレスの登録が必要となります。
以下では、e-Taxソフトから「秘密の質問と答え」を登録・変更する方法を紹介します。
【操作手順】
- 1. メニューボタンの「利用者情報登録」から「秘密の質問と答え登録・変更」を選択します。
※ e-Taxにログインしていない場合には、ログイン画面が表示されます。
ログインの操作を行ってください。 -
- 2. 「秘密の質問と答え」を登録・変更する場合は、登録・変更する「秘密の質問」を選択し、登録・変更する「質問の答え」及び「生年月日/設立年月日」を入力し、「OK」をクリックします。
※ 「秘密の質問と答え」を削除する場合は、何も設定せずに「OK」をクリックしてください。 -
- 3. 秘密の質問と答えがe-Taxに登録され、秘密の質問と答えの登録通知が表示されますので、「戻る」をクリックし、「メイン」画面に戻ります。
※ 秘密の質問と答えが登録されると、登録したメールアドレスに以下のような「秘密の質問等情報の登録手続完了のお知らせ」という登録確認メールが届きます。 -
- ここまでの登録が終わったら、いったんe-Taxからログアウトしても構いません。