e-Tax・作成コーナーヘルプデスクに実際に
お問い合わせがあった上位70のFAQ
【事前準備】

【ご注意ください】

　令和７年10月１日から、国税庁ではIDとパスワードの新規発行を停止していますので、IDとパスワードをお持ちでない方は、ID・パスワード方式をご利用いただくことができません。
　なお、既に「ID・パスワード方式」の届出をされている方は、引き続き「ID・パスワード方式」をご利用いただけます。
　詳しくは 国税庁ホームページ をご覧ください。

　ID・パスワード方式とは　平成31年1月から個人の利用者（個人税理士は除く）のみが利用できる送信方式です。
　「ID・パスワード方式の届出完了通知」に記載されているe-Tax用のＩＤ・パスワードを利用して、「確定申告書等作成コーナー」から送信する際に、電子署名を省略してe-Taxにより送信（提出）する方法です。
　なお、マイナンバーカード及びマイナンバーカード読取対応のスマートフォン又はＩＣカードリーダライタは不要ですが、e-Taxのメッセージボックスを閲覧する際にはマイナンバーカード等の電子証明書が必要となる場合があります。
　詳しくは、以下をご確認ください。

・確定申告書等作成コーナー「よくある質問　＞　ご利用にあたって　＞　e-Taxで送信する方　＞　 ID・パスワード方式を利用される方 」
・e-Taxホームページ「よくある質問　＞　e-Tax利用の簡便化についてよくある質問　＞　 【ID・パスワード方式】 」

【画面番号】

　CC-AX-010、CC-AA-010、CC-AA-022、CC-AA-220
【エラーコード】
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