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e-Tax・作成コーナーヘルプデスクに実際に
お問い合わせがあった上位70のFAQ
【エラー】

更新日:令和7年10月31日

「サーバの処理中にエラーが発生しました。処理をやり直してください。(A01)または(D01)」と表示された場合の対応を知りたい

 このメッセージは、マイナポータルアプリを起動した際に、スマホからの通信が切れた場合にe-Taxから出力されるエラーメッセージです。
 e-Taxホームページのよくある質問に対応方法を掲載していますので、ご確認ください。
(A01)(D01)サーバの処理中にエラーが発生しました。処理をやり直してください。と表示されました。どうすればいいですか。

  具体的なスマホの操作方法について不明点がある場合は、メーカー等へお尋ねください。

【画面番号】
 ー
【エラーコード】
 A01、D01