e-Tax・作成コーナーヘルプデスクに実際に
お問い合わせがあった上位70のFAQ
【事前準備】

　マイナポータル連携を利用することで、ご本人の給与所得の源泉徴収票の情報や公的年金等の源泉徴収票、ご家族の分を含めた医療費や生命保険等の控除証明書をデータで一括取得し、確定申告書の該当項目へ自動入力することができます。
　詳しくは、国税庁ホームページ「 マイナポータル連携特設ページ 」をご覧ください。
　なお、マイナポータル内での設定等についての不明点は、 マイナンバー総合フリーダイヤル にお問い合わせください。 ・　給与所得の源泉徴収票の情報を取得するためには、お勤め先（給与等の支払者）が税務署にe-Tax等で給与所得の源泉徴収票をオンライン提出していること等の条件があります。
詳しくは、国税庁ホームページ「 利用者が行う手続き等・事業者が提出する給与所得の源泉徴収票 」をご確認ください。 ・　ご家族の分の医療費や生命保険等の控除証明書を取得するためには、マイナポータルで代理人の登録を行う必要があります。
詳しくは、国税庁ホームページ「 マイナポータルにおける代理人の登録方法はこちら 」をご確認ください。 ・　マイナポータル連携に対応していない保険会社等が発行する控除証明書については、マイナポータル連携を利用して取得することはできません。
マイナポータル連携に対応している保険会社等については、国税庁ホームページ「 マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 」をご覧ください。

【マイナポータル連携を利用するための事前準備】
　マイナポータル連携を利用するためには、以下の事前準備が必要です。
　　１　マイナポータルで利用者登録
　　２　「確定申告の事前準備」ページで取得したい証明書等を選択
　　３　マイナポータルとe-Tax・民間送達サービスを連携
　　４　民間送達サービスと控除証明書等を発行する保険会社等との連携
　　５　マイナポータルとねんきんネットを連携（国民年金保険料の控除証明書や公的年金等の源泉徴収票を取得する場合のみ）
　　６　e-Taxのマイページで情報取得希望を登録（給与所得の源泉徴収票情報を取得する場合のみ）

　詳しくは、国税庁ホームページ「 マイナポータルと連携した所得税確定申告手続 」や「 マイナポータル連携を利用するまでに行う事前準備 」をご確認ください。

【控除証明書等の取得に関する留意事項】
　控除証明書等の発行主体（保険会社等）と民間送達サービスを連携するための設定が反映されるまでには、数日かかる場合があるため、お早めに準備していただくようお願いいたします。
　詳しくは、契約している生命保険会社や証券会社等にご確認ください。

【画面番号】

　CC-AE-600
【エラーコード】
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