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ルート証明書のインストール

暗号化通信に利用するルート証明書のインストールが必要です。

ご利用の端末によっては、e-Taxソフト(SP版)の表示ができない場合や、セキュリティ警告が表示される場合があり、e-Taxソフト(SP版)が正しく動作いたしません。
この事象は、政府認証基盤(GPKI)の更改に伴い、平成31年1月4日(金)から、e-Taxで利用するルート証明書が、政府共用認証局(アプリケーション認証局2)発行のものからセコムパスポートfor WebSR3.0発行のもの(新ルート証明書)に変更になったことに伴い発生している事象です。
新ルート証明書のインストール方法は以下のとおりです。

ルート証明書をインストールしないと起こる事象について

e-Taxソフト(SP版)を表示しようとすると、セキュリティ警告が表示されます。

セキュリティ警告イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。

ルート証明書のインストール手順について

以下の手順のとおり、セコムパスポートfor WebSR3.0のルート証明書をインストールしてください。

1. 以下のリンクをタップしてください。

セコムパスポートfor WebSR3.0のルート証明書


2. インストールするルート証明書の名前を求められますので、任意の名前を入力しOKをタップしてください。
iPhoneご利用イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。


3. 正しくインストールできたことを確認します。

正しくインストールできたことを確認するために、次のリンクをタップしてください。
セキュリティ警告が表示されずに、リンク先のサイトが表示されればインストールは完了です。

セコムパスポートfor WebSR3.0(外部サイト)

端末によっては、ルート証明書のインストール後もセキュリティ警告の表示が出続ける場合がありますが、端末の再起動を 実施すると解消されます。端末の再起動を行った後、もう一度リンクをタップしてください。


ルート証明書をインストールしないと起こる事象について

e-Taxソフト(SP版)を表示しようとすると、画面に何も表示されない場合や、セキュリティ警告が表示される場合があります。 ご利用の端末によって、事象は異なります。

セキュリティ警告イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。

ルート証明書のインストール手順について

以下の手順のとおり、セコムパスポートfor WebSR3.0のルート証明書をインストールしてください。

1. 以下のリンクをタップしてください。

セコムパスポートfor WebSR3.0のルート証明書


2. 表示される画面に従って、インストールをタップしてください。
iPhoneご利用イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。


3. インストールをタップしてください。
iPhoneご利用イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。


4. パスコードの入力を求められる場合があります。画面に従って、端末に設定しているパスコードを入力し、完了をタップしてください。
iPhoneご利用イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。


5. 以下の画面が表示されるとルート証明書のインストールは完了です。
iPhoneご利用イメージ

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※ご利用の端末によって、表示されるメッセージや画面イメージは異なります。


6. 正しくインストールできたことを確認します。

正しくインストールできたことを確認するために、次のリンクをタップしてください。
セキュリティ警告が表示されずに、リンク先のサイトが表示されればインストールは完了です。

セコムパスポートfor WebSR3.0(外部サイト)

端末によっては、ルート証明書のインストール後もセキュリティ警告の表示が出続ける場合がありますが、端末の再起動を 実施すると解消されます。端末の再起動を行った後、もう一度リンクをタップしてください。