イータックスの操作のしやすさについての質問に対する回答のグラフの説明

このグラフは、イータックスの操作のしやすさを5段階で評価していただいた内訳を示しています。

申告等データの入力・作成について
とても操作しやすかった 34.6％、
操作しやすかった 38.1％、
どちらともいえない 14.0％、
手間取った 8.4％、
非常に手間取った 4.9％

電子署名の付与・送信について
とても操作しやすかった 32.6％、
操作しやすかった 33.5％、
どちらともいえない 17.2％、
手間取った 9.3％、
非常に手間取った 7.3％

メッセージボックスの確認について
とても操作しやすかった 36.1％、
操作しやすかった 35.9％、
どちらともいえない 17.4％、
手間取った 6.8％、
非常に手間取った 3.9％

ヘルプ機能・よくある質問について
とても操作しやすかった 18.9％、
操作しやすかった 30.1％、
どちらともいえない 35.7％、
手間取った 8.9％、
非常に手間取った 6.4％

という結果を表しています。

以上
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