事前手続についての質問に対する回答のグラフの説明

このグラフは、イータックスの事前手続の利用のしやすさについて
5段階で評価していただいた内訳を示しています。

電子証明書の取得及びICカードリーダライタの取得・設定について
とても利用しやすい 33.6％、
利用しやすい 26.1％、
どちらともいえない 18.6％、
手間取った 12.4％、
非常に手間取った 9.3％

開始届出書の送信・利用者識別番号の取得について
とても利用しやすい 31.9％、
利用しやすい 28.1％、
どちらともいえない 23.1％、
手間取った 10.2％、
非常に手間取った 6.8％

イータックスソフトのダウンロード・インストールについて
とても利用しやすい 37.2％、
利用しやすい 27.0％、
どちらともいえない 17.9％、
手間取った 10.6％、
非常に手間取った 7.3％

電子証明書の初期登録について
とても利用しやすい 29.1％、
利用しやすい 26.2％、
どちらともいえない 25.1％、
手間取った 11.7％、
非常に手間取った 7.9％

という結果を表しています。

以上
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