e-Taxソフト(WEB版)等に繋がりにくい事象について(令和1年11月7日)

 現在、e-Tax・作成コーナーヘルプデスクへ「e-Taxソフト(WEB版)等へ接続できない」というお問い合わせをいただいており、事実関係を確認しております。
 しばらく時間をおいてから端末を再起動していただき、それでも事象が解消しない場合は、書面での作成・提出をご検討いただくようお願いいたします。
 なお、書面での作成・提出に関するご不明な点については、最寄りの税務署にお電話いただき、音声案内に従い、「1」国税に関する一般的なご質問やご相談(国税局電話相談センター)を選択してください。

 (令和1年11月12日追記)
 上記事象については、11月11日以降新たなお問い合わせをいただいてはいませんが、現在も同様の事象が発生している方は、e-Tax・作成コーナーヘルプデスクまでお問い合わせいただくようお願いいたします。

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