NISAコーナーについてよくある質問

 キーワードを入力することで、「よくある質問(Q&A)」内を検索することができます。
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【事前準備】

  1. Microsoft EdgeでNISAコーナーは利用可能ですか。

【データ送信】

  1. 「NISAコーナー」における一連の処理には、どのくらいの時間がかかりますか。
  2. 「「非課税適用確認書の交付申請書に記載された事項」又は「未成年者非課税適用確認書の交付申請書に記載された事項」」及び「「提出事項(非課税管理勘定廃止通知書等の提出をした者に関する事項)」又は「提出事項(未成年者口座廃止通知書の提出をした者に関する事項)」」について、「金融商品取引業者等の営業所使用欄」に記録がない場合はどうなりますか。
  3. 誤って同一人のデータを複数回提供した場合はどうなりますか。
  4. 各申請データについて、一日に送信できる上限件数はありますか。

【受信通知関係】

  1. 「金融商品取引業者等の営業所の長に提供すべき情報の提供」及び「「非課税口座開設又は非課税管理勘定設定の可否事項」又は「未成年者口座開設の可否事項」」はどのような単位でメッセージボックスに格納されますか。
  2. 「金融商品取引業者等の営業所の長に提供すべき情報の提供」及び「「非課税口座開設又は非課税管理勘定設定の可否事項」又は「未成年者口座開設の可否事項」」はどのようなファイル形式でメッセージボックスに格納されますか。
  3. 「金融商品取引業者等の営業所の長に提供すべき情報の提供」及び「「非課税口座開設又は非課税管理勘定設定の可否事項」又は「未成年者口座開設の可否事項」」はメッセージボックスに何日間保存されますか。
  4. 送信した各申請データは受信通知からダウンロードが可能とのことですが、どのようなファイル形式になりますか。

【環境チェック結果について】

≪Windowsをご利用の方≫

  1. 「スクリプト(JavaScipt)の実行が可能でないと、NISAコーナーをご利用いただくことができません。お使いのブラウザの設定を見直し、スクリプト(JavaScipt)を実行可能な状態にしてからやり直してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  2. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:OS」又は「確認対象:ブラウザ」で判定結果「×:推奨環境外です。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  3. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:Cookie」で判定結果「×:ブラウザの設定を見直し、Cookieが利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  4. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:Active X」で判定結果「×:ブラウザの設定を見直し、Active X コントロールが利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。
  5. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:事前準備セットアップ」で判定結果「×:最新のバージョンでないため、エラーが発生する可能性があります。最新の事前準備セットアップを必ず実行してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》
  6. 「推奨環境チェック結果」画面の「確認対象:ブラウザ」で判定結果「推奨環境外です。Edgeのメニュー[・・・](他の操作)から[InternetExplorerで開く]を選択してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Windowsをご利用の方》

≪Macintoshをご利用の方≫

  1. safari(Macintosh)を使用して、NISAコーナーを利用しようとすると、以下のような警告が表示されましたが、どうすればいいですか。
  2. 「スクリプト(JavaScipt)の実行が可能でないと、NISAコーナーをご利用いただくことができません。お使いのブラウザの設定を見直し、スクリプト(JavaScipt)を実行可能な状態にしてからやり直してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  3. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:OS」又は「確認対象:ブラウザ」で判定結果「×:推奨環境外です。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  4. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:Cookie」で判定結果「×:ブラウザの設定を見直し、Cookieが利用可能な状態にしてください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  5. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:Java」で判定結果「×:Javaのインストールや、設定を見直しJavaの実行環境を用意してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。
  6. 「環境チェック結果」画面の「確認対象:事前準備セットアップ」で判定結果「×:Javaが利用できないため、確認がとれませんでした。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか。《Macintoshをご利用の方》
  7. Safari(Macintosh)を使用して、NISAコーナーを利用しようとすると、Javaアプレットの許可(又は信頼)が求められました。どうすればいいですか。



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