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エラー解決(トラブルシューティング)

更新日:令和6年1月4日

「HUBH010E:電子証明書が添付されていません。」というエラーメッセージが受信通知に表示されました。どうすればいいですか。

  電子証明書を添付せずに申告等データを送信してしまったことが考えられます。
e-Taxソフトを利用してデータ作成から送信した場合には、通常発生しないエラーですので、e-Tax以外の会計ソフトを利用している場合は、電子証明書が添付されているか確認した上で、手順に沿って再送信してください。改善しない場合は、使用されている会計ソフトのサポートセンター等にお問い合わせください。