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e-Taxソフト(WEB版)についてよくある質問

更新日:令和2年7月1日

「環境チェック結果」画面の「確認対象:事前準備セットアップ」で判定結果「×:最新の事前準備セットアップを実行してください。」と表示されましたが、どうやって解決すればいいですか《Macintoshをご利用の方》

以下の操作を順番に行っていただき、エラーが解決するかご確認ください。

【操作手順】

1. 解決方法の「事前準備へ」をクリックします。

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2. クリックすると別ウィンドウで以下の画面に遷移しますので、インストールマニュアルを確認の上、お使いのパソコンのOS、ブラウザに対応した「事前準備セットアップ」ツールをパソコンにダウンロードした上でご利用ください。

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